+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Московский стандарт государственных услуг

Московский стандарт государственных услуг

Запомнить меня. К хорошему, как известно, привыкаешь очень быстро. Помните, как с приходом сотовых телефонов моментально стали громоздкими и неудобными аппараты с крутилками? На диаграмме показаны официальные результаты анализа работы подобных центров в крупнейших столицах мира. Нашим клиентам доступно 7 способов обратной связи — больше, чем в любых других городах мира. Честно признаюсь, добиться таких результатов было непросто.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

С.Собянин утвердил московский стандарт оказания госуслуг

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как устроена IT-столица мира / Russian Silicon Valley (English subs)

Автор Довгань Елена. Тип теста: Простой тест. Категория: На внимание. Какой срок хранения невостребованных документов по рассмотрению запроса заявления о принятии на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях в МФЦ: Варианты ответов: три месяца все невостребованные документы хранятся в архиве МФЦ до момента выдачи заявителю один месяц.

Варианты ответов: одна три четыре две. Куда необходимо обратиться заявителю за копией дубликатом распоряжения о признании заявителей нуждающимися в жилых помещениях, в случае его утери обветшания? Москвы в МФЦ. Результат предоставления государственной услуги принятие граждан на учет в качестве нуждающихся может быть получен заявителем: Варианты ответов: по электронной почте по телефону лично или уполномоченным представителем в МФЦ лично или уполномоченным представителем в ДГИ.

Основаниями для отказа в приеме документов на принятие граждан на учет в качестве нуждающихся являются: Варианты ответов: наличия у заявителя неполного комплекта документов представление заявителем неправильно оформленных или утративших силу документов заявитель не является гражданином РФ, либо город Москва не является его постоянным местом жительства Все выше перечисленное.

Где может быть обжаловано решение об отказе в принятии граждан на учет в качестве нуждающихся? В течение какого срока оформляется решение о согласовании переустройства или перепланировки помещения?

Варианты ответов: В течение ти или ти рабочих дней В течение ти календарных дней В течение ти календарных дней В течение ти рабочих дней. Какой из перечисленных документов является правоподтверждающим при согласовании переустройства и перепланировки помещений выберите все правильные варианты ответов? Варианты ответов: свидетельство о государственной регистрации права на объект договор социального найма все вышеперечисленные документы выписка из ЕГРН.

Варианты ответов: нет да по желанию заявителя. Какой нормативный документ регулирует согласование переустройства или перепланировки жилых и нежилых помещений?

Варианты ответов: постановление Правительства Москвы от 26 декабря г. Что нужно сделать, если в правоустанавливающем документе на помещение есть обременение в виде ренты? Что нужно сделать, если в правоустанавливающем документе на помещение есть обременение в виде ипотеки? Варианты ответов: один экземпляр три экземпляра два экземпляра требуется только заявление.

Варианты ответов: зависит от сложности произведенных работ нет, заявитель вправе предоставить выписку по собственной инициативе да. Варианты ответов: в течение ти рабочих дней в течение ти рабочих дней или в срок не позднее 30 рабочих дней в течение ти или ти календарных дней в течение ти рабочих дней. Варианты ответов: все перечисленные уполномоченное лицо с нотариально оформленной доверенностью собственник. Какие виды работ относятся к переустройству?

Варианты ответов: установка, замена или перенос инженерных сетей, санитарно-технического, электрического или другого оборудования, требующие внесения изменений в технический паспорт жилого помещения сборное строительство, основанное на использовании предварительно изготовленных крупных железобетонных панелей и плит заводского производства при возведении крупных жилых, административных и зданий общественного назначения изменение конфигурации жилого помещения, также требующее внесения изменения в технический паспорт ремонт здания с целью восстановления исправности работоспособности его конструкций и систем инженерного оборудования, а также поддержания эксплуатационных показателей.

Какие виды работ относятся к перепланировке? Варианты ответов: ремонт здания с целью восстановления исправности работоспособности его конструкций и систем инженерного оборудования, а также поддержания эксплуатационных показателей изменение конфигурации жилого помещения, также требующее внесения изменения в технический паспорт переделка, коренная перестройка чего-либо, организация по совершенно новым принципам обновление объекта, приведение его в соответствие с новыми требованиями и нормами, техническими условиями, показателями качества.

Если заявитель занимает нежилую площадь по договору социального найма требуется ли согласование с Департаментом городского имущества города Москвы? Варианты ответов: по желанию заявителя зависит от степени сложности произведенных работ нет да.

Обязательно ли вносить в доверенность пункт, разрешающий перепланировку и переустройство? Варианты ответов: по желанию заявителя да, обязательно нет, не обязательно. Является самовольное переустройство административным правонарушением? Варианты ответов: зависит от степени произведенных работ такого понятия как самовольное переустройство не существует да, является нет, не является. Сколько экземпляров заявления необходимо заполнить для получения решения о согласовании переустройства перепланировки помещения?

Варианты ответов: два экземпляра заявление не требуется каждый случай индивидуален один экземпляр. Предусмотрена ли приостановка в рамках предоставления государственной услуги Мосжилинспекцией? Варианты ответов: нет, выносится отказ да, приостановка предусмотрена. Варианты ответов: 20 рабочих дней 40 рабочих дней 40 календарных дней 56 рабочих дней. Варианты ответов: Договор безвозмездного пользования жилым помещением Уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги Договор социального найма жилого помещения Договор мены жилого помещения Все выше перечисленное Договор найма жилого помещения.

В случае, если заявитель обратился с неполным комплектом документов, необходимых для предоставления государственной услуги, МФЦ выдает письменный отказ, в случае его истребования заявителем в срок: Варианты ответов: в течение 3-х рабочих дня со дня получения от заявителя документов не позднее одного рабочего дня со дня получения от заявителя документов в день обращения заявителя сотрудником МФЦ уведомление об отказе в приеме документов заявителю не выдается.

Варианты ответов: экстерриториально по Москве и Московской области по округам Москвы экстерриториально по РФ экстерриториально по Москве. Все вышеперечисленное Сведения о наличии жилых помещений, пригодных для постоянного проживания, в отношении которых заявитель и члены его семьи обладают правом пользования или правом собственности.

Варианты ответов: услуга предоставляется на безвозмездной основе рублей рублей оплата за предоставление бланка договора социального найма рублей.

Варианты ответов: экстерриториально по Москве по округам Москвы экстерриториально по Москве и Московской области экстерриториально по РФ. Что такое Московский стандарт госуслуг?

Варианты ответов: Это пять золотых правил общения, которые соблюдают все сотрудники. Это свод принципов и правил оказания услуг и взаимодействия в Центре. Это регламент, в котором описан перечень госуслуг и соглашений по взаимодействию с органами государственной власти.

Это — Клиент всегда прав. Что входит в дресс-код сотрудника Центра госуслуг? Выберите все правильные варианты ответа: Варианты ответов: Фирменный бейдж, жилет и платок или галстук. Классические темные брюки или юбка. Черный пиджак. Макияж в корпоративных цветах бежевый, коралловый. Белая рубашка с воротником. Варианты ответов: Задача сотрудника МФЦ - войти в положение каждого клиента.

Каждый клиент - особый, каждый запрос - уникален. Сотрудники МФЦ работают быстро и качественно. Никакой закон не может предусмотреть всего многообразия человеческих проблем. Варианты ответов: Центры встречают людей комфортом и уютом, опрятностью и чистотой. Клиенты в Центрах - желанные гости, их примут дружелюбно и приветливо, с улыбкой и хорошим настроением.

Работа в Центрах помогает сделать Москву комфортнее, добрее и лучше. Варианты ответов: Помощь людям с удовольствием и гордостью. Беречь время Клиента. Доброжелательность и корректность. Доступность и удобство. Что является составляющими профессионализма специалиста Центра государственных услуг?

Варианты ответов: Доброжелательность, ответственность, активность. Знания по предоставляемым услугам в рамках компетенции, профессиональное общение, внешний вид. Комфортность, качество работы, скорость обслуживания. Обслуживание с гордостью и удовольствием. Они знают свое дело, внимательно и аккуратно работают с документами, с удовольствием консультируют клиентов. Какой это принцип Московского стандарта госуслуг?

Выберите правильный вариант ответа: Варианты ответов: Помощь людям с удовольствием и гордостью. Клиент всегда прав. Личная ответственность за качество работы.

Главное — профессионализм. Сотрудник МФЦ всегда поможет правильно сформулировать вопрос и даст квалифицированный ответ. Выберите правильный вариант ответа: Варианты ответов: Выслушать.

Дружелюбие и приветливость. Беречь время клиента. Задача сотрудника МФЦ - войти в положение каждого клиента. Выберите правильный вариант ответа: Варианты ответов: Доступность и удобство. Работа сотрудника МФЦ считается выполненной, только если ответ информативен, а срок оказания услуги не нарушен. Помощь людям с удовольствием и гордостью. Центры госуслуг становятся ближе каждому московскому дому, а услуги МФЦ - все более удобными и доступными для всех категорий граждан.

Работа МФЦ помогает сделать Москву комфортнее, добрее и лучше. Сотрудники центров - большой коллектив единомышленников, для которых работа с людьми - не только профессия, но и призвание. Выберите правильный вариант ответа: Варианты ответов: Дружелюбие и приветливость.

Центры встречают людей комфортом и уютом, опрятностью и чистотой. Клиенты в них желанные гости, их примут дружелюбно и приветливо, с улыбкой и хорошим настроением. Задача МФЦ - сэкономить людям время, эффективно удовлетворить их запросы, избавить от лишних хлопот. Выберите правильный вариант ответа: Варианты ответов: Клиент всегда прав. Как специалист, предоставляющий услугу в окне, Вы видите, что время приема Заявителя приближается к 15 минутам.

Ваши действия: Варианты ответов: Продолжаю прием Заявителя. Информирую руководителя о ситуации. Вызываю следующего Заявителя по талону, прошу его подождать. Прошу Заявителя сходить за получением нового талона на ресепшн. Сотрудник говорит в среднем темпе, громкости, правильно проговаривает слова и расставляет ударения, не использует просторечия, слова-паразиты и слова-раздражители.

Теперь посетители МФЦ могут ознакомиться с едиными правилами для сотрудников столичных многофункциональных центров. Идею введения стандарта качества обслуживания посетителей и правил поведения предложили участники краудсорсинг-проекта "Мой офис госуслуг", который проходил летом года.

Московский стандарт госуслуг разработан по поручению мэра Москвы. Если раньше людям нужно было обходить десятки кабинетов, то теперь чиновники собрались вместе в одном офисе, чтобы оказать услуги. Это революция! Мы провели огромную работу.

Создана электронная система взаимодействия, в системе работают тысячи новых людей, открыта сотня новых офисов. Они оказывают ежегодно 15 миллионов услуг.

Наши офисы приобретают новый стиль, впереди много работы. К нам придут тысячи новых людей. Мы выработали новые стандарты работы сотрудников МФЦ. Главный принцип звучит просто: посетитель всегда прав. Мы делаем все, чтобы людям было комфортно.

Идея разработать новую философию работы московских чиновников родилась в ходе проведения краудсорсинг-проекта "Мой офис госуслуг", в котором все неравнодушные москвичи предлагали меры по усовершенствованию процесса получения государственных услуг и работы МФЦ.

Теперь пришло время ее реализации. Мобильные офисы работают прямо здесь. Единый свод правил включает в себя 8 основных пунктов: "клиент всегда прав", "главное - профессионализм", "беречь время клиента", "выслушать, услышать, помочь", "доступность и удобство", "дружелюбие и приветливость", "личная ответственность за качество работы", "помощь людям с удовольствием и гордостью".

Необходимость принятия "Московского стандарта госуслуг" подтвердил и опрос в интерактивном приложении "Активный гражданин".

В опросе приняли участие более тысяч активных москвичей, 73 процента которых считают появление такого документа необходимым. Принятие единого "Московского стандарта госуслуг" способствует появлению нового типа чиновников: клиентоориентированного, дружелюбного профессионала своего дела, работающего исключительно для пользы людей. Таким образом формируется новая философия оказания государственных услуг, в полном мере отражающая лозунг "Москва - для жизни, для людей".

Новости В Москве скончались 15 пациентов с коронавирусом На акциях протеста в Минске задержаны несколько десятков человек Обама призвал американцев присылать ему СМС в день выборов На Украине может появиться международный центр борьбы с дезинформацией Программа туристического кешбэка может войти в нацпроект по туризму В Ленобласти арестовали актера за убийство и расчленение знакомого Аргентина распространила свой суверенитет на часть Антарктиды СК возбудил дело о хищении средств для консерватории им.

Римского-Корсакова Володин выразил соболезнования в связи с уходом из жизни депутата Агаева Президент России продлил меры для иностранцев из-за коронавируса Путин встретится с вновь избранными губернаторами Песков рассказал о формате встреч Путина Для разгона протестующих в Минске применили водометы Строительные организации заняли на выплату зарплат около млн рублей Два бывших сотрудника полиции получили большие сроки за взятки В посольстве РФ в Болгарии назвали безосновательной высылку двух дипломатов В крови сбившего пешеходов рэпера Эллея нашли наркотики СК завершил расследование дела депутата Мосгордумы Олега Шереметьева Netflix выпустил новый трейлер сериала "Призраки поместья Блай" В СК предложили рассмотреть вопрос о введении института воспитателей в школах Фильм "Цой" отобран в конкурс Варшавского кинофестиваля Слуцкий: Высылка российских дипломатов из Болгарии не останется без ответа В регионах.

В мире. Русское оружие. Живущие в Сити. Стиль жизни. Все рубрики. Наши издания. Российская Газета. Тематические приложения. Как исторические вымыслы и провокации переместились в интернет. С каких вкладов приставы не имеют права списывать деньги. Минпросвещения изменило правила приема детей в школы.

Рубрика: Общество. Сергей Собянин представил московский стандарт госуслуг. Текст: Любовь Проценко. Более 4 тысяч сотрудников многофункциональных центров столицы приняли московский стандарт госуслуг в ходе масштабного праздника "Делимся улыбкой", который проходит сегодня на ВДНХ.

Таким образом они обязались придерживаться единого свода правил. Зарегистрироваться на портале "Госуслуг" стало проще. Главное сегодня ФАС попросила обосновать цены на антиковидные препараты.

Путин назвал хамством прекращение поставок деталей для самолета МС Слуцкий: Высылка российских дипломатов из Болгарии не останется без ответа. США расширили антироссийские санкции. Будет ли введен новый карантин из-за коронавируса. В России изменились правила приема детей в школы.

Главный редактор — В.

Московский стандарт госуслуг

На концерт с развлекательной программой пришли сотрудники МФЦ, члены их семей и посетители выставочного комплекса. В праздничном мероприятии принял участие мэр Москвы Сергей Собянин. Если раньше людям нужно было обходить десятки кабинетов чиновников.

Теперь чиновники собрались вместе в одном офисе, чтобы оказать услуги. Это революция! Мы провели огромную работу. Создана электронная система взаимодействия, в системе работают тысячи новых людей, открыта сотня новых офисов.

Нужно было изменить психологию людей и теперь ежегодно мы оказываем 15 млн услуг. Наши офисы приобретают новый стиль, впереди много работы. К нам придут тысячи новых людей. Мы выработали новые стандарты работы сотрудников МФЦ. Главный Принцип звучит просто: посетитель всегда прав. Мы делаем все, чтобы людям было комфортно. Цель проекта - с помощью идей от москвичей сделать процесс получения документов проще, а пребывание в МФЦ - более комфортным. За 1,5 месяца в обсуждении приняли участие 6 тысяч москвичей, в их числе сотрудники МФЦ.

Было внесено порядка 5,5 тысяч идей по улучшению процесса предоставления госуслуг и многофункциональных центров. Теперь пришло время ее реализации. Мы вывели на площадь почти 5 тыс. Мобильные офисы работают прямо здесь.

Сегодня был оглашен и утвержден новый стандарт госуслуг. Все сотрудники принесли присягу и пообещали москвичами именно так вести свою работу. Полный текст Московского стандарта госуслуг 1. Клиент всегда прав. Сотрудник МФЦ всегда поможет ему правильно сформулировать вопрос и даст квалифицированный ответ.

Главное — профессионализм. Сотрудники МФЦ работают быстро и качественно. Они знают свое дело, внимательно и аккуратно работают с документами, с удовольствием консультируют клиентов.

Каждый клиент — особый, каждый запрос — уникален. Никакой закон не может предусмотреть всего многообразия человеческих проблем. Задача сотрудника МФЦ — войти в положение каждого клиента.

Беречь время клиента. Задача МФЦ — сэкономить людям время, эффективно удовлетворить их запросы, избавить от лишних хлопот. Доступность и удобство. Центры госуслуг становятся ближе к каждому московскому дому, а услуги МФЦ — все более удобными и доступными для всех категорий граждан. Дружелюбие и приветливость. Центры встречают людей комфортом и уютом, опрятностью и чистотой. Клиенты в них — желанные гости, их примут дружелюбно и приветливо, с улыбкой и хорошим настроением.

Личная ответственность за качество работы. Работа сотрудника МФЦ считается выполненной, только если ответ информативен, а срок оказания услуги — не нарушен. Каждый посетитель оценивает проделанную работу по этим строгим критериям. Помощь людям — с удовольствием и гордостью. Работа МФЦ помогает сделать Москву комфортнее, добрее и лучше. Сотрудники Центров — большой коллектив единомышленников, для которых работа с людьми и для людей — не только профессия, но и призвание.

МФЦ города Москвы предоставляют услугу и выдают видов документов 13 городских и 8 федеральных органов власти. Последние обновления В Мосгордуме готовят законопроект об увеличении штрафов за вывоз отходов в неположенные места Депутат МГД Ольга Мельникова: Психологическая помощь должна быть доступна для всех москвичей Депутат МГД Титов: Необходимо поддерживать частные инициативы в организации спортивных секций За год на Портале поставщиков в 1,4 раза стало больше поставщиков из Подмосковья Рекордное число ДДУ в жилом фонде столицы зарегистрировано в августе Вернуться на главную страницу.

Сергей Собянин представил московский стандарт госуслуг

Теперь посетители МФЦ могут ознакомиться с едиными правилами для сотрудников столичных многофункциональных центров. Идею введения стандарта качества обслуживания посетителей и правил поведения предложили участники краудсорсинг-проекта "Мой офис госуслуг", который проходил летом года.

Это предложение обсуждалось на встрече победителей проекта с мэром Москвы. Он созвучен всему, что мы делаем в городе, стараясь делать Москву удобной для москвичей. Этот принцип звучит просто: человек, посетитель всегда прав.

Мы сделаем все, чтобы он чувствовал себя комфортно, уверенно и уютно в наших офисах", - заявил ранее Собянин. Каждый сотрудник МФЦ должен будет придерживаться этих принципов в своей работе.

Стандарт был вынесен на обсуждение "активных граждан", большинство пользователей сервиса 73 процента участников голосования одобрили идею ввода такого кодекса. Отныне работники МФЦ будут руководствоваться принципом "Клиент всегда прав", который является краеугольным камнем коммерческих компаний. Всего в тексте "Московского стандарта услуг" насчитывается восемь пунктов.

Напомним, что постепенно столичные МФЦ будут переходить на работу под новым брендом - "Мои документы". Фирменный стиль офисов "Мои документы" включает единые навигационные стандарты, единое наружное и внутреннее оформление помещений и фасадов зданий, мобильных офисов МФЦ, дорожных знаков, корпоративной одежды сотрудников и так далее. Сотрудники МФЦ работают быстро и качественно.

Они знают свое дело, внимательно и аккуратно работают с документами, с удовольствием консультируют клиентов. Каждый клиент — особый, каждый запрос — уникален. Никакой закон не может предусмотреть всего многообразия человеческих проблем. Задача сотрудника МФЦ — войти в положение каждого клиента. Задача МФЦ — сэкономить людям время, эффективно удовлетворить их запросы, избавить от лишних хлопот. Центры госуслуг становятся ближе к каждому московскому дому, а услуги МФЦ — все более удобными и доступными для всех категорий граждан.

Центры встречают людей комфортом и уютом, опрятностью и чистотой. Клиенты в них — желанные гости, их примут дружелюбно и приветливо, с улыбкой и хорошим настроением. Работа сотрудника МФЦ считается выполненной, только если ответ информативен, а срок оказания услуги — не нарушен.

Каждый посетитель оценивает проделанную работу по этим строгим критериям. Работа МФЦ помогает сделать Москву комфортнее, добрее и лучше. Сотрудники центров — большой коллектив единомышленников, для которых работа с людьми и для людей — не только профессия, но и призвание. Все права на материалы, находящиеся на сайте m При любом использовании материалов сайта ссылка на m Редакция не несет ответственности за информацию и мнения, высказанные в комментариях читателей и новостных материалах, составленных на основе сообщений читателей.

Главный редактор И. Адрес редакции: , РФ, г. Москва, ул. Правды, д. Почта: m24 m Москва 24 город. ТВ Радиоэфир Истории Эксклюзивы. Обратная связь. Форма поиска по сайту. Часто ищут за рубежом метро безопасность.

Политика Общество Экономика В мире Спорт. Происшествия Культура Технологии Наука Транспорт. Обратная связь Контакты Размещение рекламы. Фото: M В Москве приняли новый стандарт госуслуг. Клиент всегда прав. Сотрудник МФЦ всегда поможет ему правильно сформулировать вопрос и даст квалифицированный ответ. Главное — профессионализм. Беречь время клиента. Доступность и удобство. Дружелюбие и приветливость. Личная ответственность за качество работы.

Помощь людям — с удовольствием и гордостью. Сюжет: Госуслуги в Москве. Новости СМИ2. Новости smi2. Партнёр Рамблера. Форма обратной связи Имя. Файл Прикрепить файл.

Московский стандарт госуслуг разработан по поручению мэра Москвы. Если раньше людям нужно было обходить десятки кабинетов, то теперь чиновники собрались вместе в одном офисе, чтобы оказать услуги.

Запомнить меня. К хорошему, как известно, привыкаешь очень быстро. Помните, как с приходом сотовых телефонов моментально стали громоздкими и неудобными аппараты с крутилками? На диаграмме показаны официальные результаты анализа работы подобных центров в крупнейших столицах мира.

Нашим клиентам доступно 7 способов обратной связи — больше, чем в любых других городах мира. Честно признаюсь, добиться таких результатов было непросто. Так появился Московский стандарт госуслуг, который, кроме всего прочего, подразумевает бесплатный Wi-Fi, велопарковки у входа, копировальные аппараты, детские уголки и еще множество мелких удобств, которые делают посещение МФЦ комфортным и приятным.

Кстати, Москва — единственный город в мире, где центры госуслуг работают без выходных с 8. Можно по желанию выбрать любой удобный из центров.

Об очередях в центрах госуслуг давно забыли. В среднем до окна обслуживания москвич добирается за 3 минуты. Благодаря новой схеме работы общение граждан с чиновниками сведено практически к нулю. А это при всех положительных моментах еще и серьезный удар по коррупционной составляющей. Юрий Каннер президент Российского еврейского конгресса. Еврейский секрет надежды Главное вы знаете: этот дурной год сегодня кончится.

Необязательно быть евреем, чтобы этим воспользоваться…. В Минске в эти минуты проходит инаугурация Александра Лукашенко на должность президента Белоруссии При этом до последнего момента официально дата церемонии не объявлялась…. Сколько уже хоронили Европу, а благополучно она всех переваривает и перемалывает. И все эти разговоры о закате Европы, как показал печальный пример Шпенглера, заканчиваются фашизмом.

Не становитесь на этот путь…. Константин Косачев председатель Комитета СФ по международным делам. Репрессии вместо дипломатии Потерпев предсказуемое фиаско на дипломатическом фронте, Вашингтон вернулся к более привычному для него языку ультиматумов и санкций.

Понятно, что эффект от этого будет прежним — то есть: никаким…. Сергей Марков политолог. Это гибридная война против России Фальсификация версии отравления Навального Новичком разваливается на глазах.

Ее сторонники рисуют фантастическую картину, где все противоречит здравому смыслу…. Алексей Навальный выписан из стационара клиники Charite Состояние здоровья пациента улучшилось до такой степени, что неотложное лечение можно было прекратить…. Борис Зимин бизнесмен. По поводу выписки Алексея Навального из больницы Выписка и вообще неудача покушения были бы невозможны без действий двух команд: самолёта, севшего в Омске, и врачей, вколовших антидот. Уверен и экипаж, и врачи а знали, кого спасают, б догадывались, что произошло и чьим планам противодействуют….

Мария Колесникова: Свобода стоит того, чтобы за неё бороться Я счастлива быць беларускай. Вы невероятные! Я ни о чём не жалею и поступила бы также…. Самое сильное выступление на Генассамблее Путин точно выбрал абсолютно другую тональность: там, где Трамп обещает, что именно США победят вирус, российский лидер говорит о глобальном сотрудничестве в борьбе с пандемией….

Алексей Навальный выписан из стационара клиники Charite Немецкие врачи заявили, что не исключают полного выздоровления Навального…. Путин и Запад Редакция резко антироссийского и антипутинского и очень влиятельного издания, выражающего интересы европейского политического класса, точно в то же время выступления Путина публикует слив разговора Путина и Макрона о Навальном…. Ведущий Артем Шейнин, по версии The Insider, является самым высокооплачиваемым пропагандистом российского ТВ Доход сотрудника Первого канала за год, как утверждает сетевое издание, составил почти млн.

Лукашенко вступил в должность президента Положив правую руку на Конституцию, Александр Лукашенко произнес присягу на белорусском языке…. А в России есть голодные Ротенберги и прочие. Я думаю, что будет в итоге большая приватизация Белоруссии в пользу путинских друзей…. Игорь Николаев экономист. Алексей Навальный политик.

Это бутылка из номера в томской гостинице, где останавливался сам Навальный и вся наша съемочная группа…. Дмитрий Быков писатель. Не заполнено. Зарегистрируйтесь Если нет своего аккаунта.

Авторизируйтесь Если у вас уже есть аккаунт. Сейчас в эфире Новости. Кирилл Миронов. Кирилл Миронов :: блог Z Все блоги. Загрузка комментариев Код доступа.

"Московский стандарт госуслуг" появился во всех МФЦ столицы

Сотрудники столичных МФЦ в своей работе будут придерживаться единого свода правил, в числе которых - умение выслушать, услышать и помочь человеку. Сотрудники столичных МФЦ в своей работе будут придерживаться единого свода правил, в числе которых - выслушать, услышать и помочь человеку. Если раньше людям нужно было обходить десятки кабинетов чиновников.

Автор Довгань Елена. Тип теста: Простой тест. Категория: На внимание.

На концерт с развлекательной программой пришли сотрудники МФЦ, члены их семей и посетители выставочного комплекса. В праздничном мероприятии принял участие мэр Москвы Сергей Собянин. Если раньше людям нужно было обходить десятки кабинетов чиновников. Теперь чиновники собрались вместе в одном офисе, чтобы оказать услуги. Это революция! Мы провели огромную работу. Создана электронная система взаимодействия, в системе работают тысячи новых людей, открыта сотня новых офисов. Нужно было изменить психологию людей и теперь ежегодно мы оказываем 15 млн услуг.

Мэр Москвы Сергей Собянин утвердил «Московский стандарт госуслуг» - это свод правил, которыми сотрудники МФЦ будут руководствоваться в своей работе. Утверждение документа произошло на празднике МФЦ «Делимся улыбкой» на ВДНХ. Сергей Собянин напомнил, что формирование программы по созданию системы оказания государственных услуг и выдаче документов началось три года назад. И если раньше горожане ходили к чиновникам и искали нужные кабинеты, то теперь госслужащие собрались в одном офисе, чтобы оказать все услуги необходимые москвичу, - «На самом деле то, что мы с вами сделали за эти три года иначе.

Собянин утвердил московский стандарт государственных услуг

Стандарт обслуживания заявителей в многофункциональных центрах предоставления государственных услуг на территории города Москвы в период действия режима повышенной готовности. В дополнение к требованиям, установленным настоящим указом, установить следующие особенности обслуживания заявителей при предоставлении государственных услуг на территории города Москвы в период действия режима повышенной готовности в целях недопущения распространения новой коронавирусной инфекции nCoV :. Предоставление государственных и иных услуг в помещениях многофункциональных центров предоставления государственных услуг на территории города Москвы далее - МФЦ осуществляется при условии обеспечения предварительной записи заявителей с увеличенным интервалом обслуживания. При этом государственные и иные услуги, предоставление которых возможно в электронном виде без необходимости личной явки заявителя , предоставляются исключительно в электронном виде. При предоставлении государственных и иных услуг в помещениях МФЦ работники МФЦ, должностные лица, а также заявители обязаны использовать индивидуальные средства защиты органов дыхания маски, респираторы и рук перчатки , соблюдать социальное дистанцирование. Соблюдение социального дистанцирования обеспечивается в том числе путем нанесения специальной разметки, организации рассадки работников МФЦ, должностных лиц, заявителей. При невозможности обеспечения соблюдения социального дистанцирования между стационарными рабочими местами МФЦ обязаны обеспечить установление между ними разделительных перегородок. При взаимодействии работников МФЦ, должностных лиц с заявителем рекомендуется устанавливать разделительное защитное стекло в окне обслуживания. Для отдельных категорий работников МФЦ, должностных лиц, непосредственно контактирующих с заявителями, рекомендуется использовать медицинские защитные экраны для лица. МФЦ обеспечивается установка в их помещениях устройств для осуществления дезинфекции рук работников МФЦ, должностных лиц и заявителей.

Собянин: Главный принцип МФЦ - клиент всегда прав

В Москве по-летнему солнечно и тепло. Еще и весело! В нем приняли участие главные виновники торжества - более 4 тысяч сотрудников МФЦ с семьями, а также все желающие из числа посетителей ВДНХ. Ведь в эти дни многофункциональные центры госуслуг отмечают три года своей работы. Каждый из нас хотя бы раз в жизни обращался сюда за справкой или оформлением нужных документов. Кстати, сделать все это сегодня можно было прямо на ВДНХ. Сюда приехали мобильные офисы МФЦ. На концерте собралось более пяти тысяч зрителей. Ведущие Яна Чурикова и Дмитрий Губерниев со сцены буквально зажигали улыбки и хорошее настроение у всех, кто пришел отдохнуть на праздник.

Комплекс градостроительной политики и строительства города Москвы

Это действительно казалось просто. Наши офисы приобретают новый стиль, новое видение, новое оснащение. Спасибо вам, друзья!

Аналитикам Подписчикам О компании. Собянин утвердил московский стандарт оказания госуслуг. Падение экономики замедлилось. Однако в несырьевых отраслях восстановление приостановилось, отмечает министерство.

.

.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев. Будь первым!

© 2018-2021 podarkiparadox.ru